[遊記] 宜蘭礁溪 – 長榮鳳凰酒店 慢活 SPA 一日體驗

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      這次很難得有機會在生日當天，前往宜蘭礁溪鳳凰酒店體會該酒店提供住宿旅客的一項服務設施「慢活 SPA」，同時也能享受鳳凰酒店提供的精緻餐點，以及進一步了解除了住宿以外，還有哪些不錯的服務。

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     一大早，約莫九點在大門口登記後，搭乘電梯旋即到了 5 樓慢活 SPA 區，除了 5 樓 SPA 設施外，連接著 4 樓還有多項娛樂設施可供住宿旅客使用。

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     使用 SPA 設施要穿戴全套的游泳依著，若來這住宿沒有帶出門，在櫃台則有游裝可購買，而櫃台還有提供浴巾讓你使用，登記完後會給感應式電子鑰匙，就可以將更換衣物與貴重物品安心的存在更衣間裡的置物櫃。

圖04. 資料來源 長榮鳳凰酒店官方網站
     走至櫃台後方慢活 SPA 入口，眼前先映入偌大的游泳池可供房客使用。

圖05資料來源 長榮鳳凰酒店官方網站
     提供 1500 坪左右空間，裡頭有著按摩池、噴泉池、草藥池、金棗浴、溪流地、浮浴池、及四水道的溫泉泳池，當你在享受使用不同種類溫泉池帶來觸覺、嗅覺等體驗外，同時山水一色的宜蘭美景也收納在你眼下，整體空間設計讓你感受如置身山林中享受森林芬多精的享受。

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     當體驗完慢活 SPA 設施後，你可以到四樓使用其他娛樂設施等服務。

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     年紀稍長的房客，可以向櫃台登記使用象棋、跳棋。

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     有中國象棋，另一頭也有西洋旗可以使用。

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     若喜歡動態活動的可以在韻律教室做些四肢伸展的體操活動。

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     想不到也有提供設備齊全的健身教室，從慢跑機、腳踏車到身體局部鍛鍊的重量訓練器材都十分齊全。

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     若是有年幼的小朋友，也有兒童專屬的遊戲空間，就不怕擔心小朋友沒有地方找同伴玩耍。

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     稍微大一點的大朋友，在多功能娛樂室提供了三台 X-BOX Kinect 使用，空間十分寬廣，不用擔心玩的太野而影響其他房客。

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     若是大朋友、年青朋友或許會想玩玩較競賽性的娛樂活動，這裡提供了撞球、桌球等設備，跟櫃台登記就可以免費借用球拍等器材。

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     放心放心，就算你想從事較靜態的休閒娛樂，或是任有公事要辦，也提供了數台電腦讓你上網、查詢資料等其他靜態的休閒娛樂。

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     在許多角落擺放了一些其他的娛樂機器，如在各個室內場合都少不了的「手足球」遊戲機。

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     看到最令五、六年級生懷念的彈珠台，而現在的小朋友要玩到這東西，或許只有在 iPad 上才看得到了。

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     若想等家人朋友享受慢活 SPA 或是其他娛樂設施，在 5 樓的休憩區位子多同時採光、風景十分得宜，也能在這裡休息、看看書報，或是對著落地窗看看宜蘭美景。

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     約莫中午 12 點，則到來到 2 樓桂冠自助餐廳來享用當地美食。

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     一切採自助式，裝璜設計乾淨簡潔，各式中西、冷熱、葷素食等食材一應具全。

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     素食的朋友也無需擔心，也精心的準備數道素食菜餚供你食用。

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     日式料理區有日式手捲等美食可以自由取用。

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     冷盤區則有生魚片、水果、沙拉可以選用。

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     當然還有熱食區可以選用，提供許多道地宜蘭美食讓你品嚐。

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     飲料提供果汁、汽水以及現磨咖啡，滿足不同要求的房客口味。

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     主食用完了，甜點是少不了，餅乾、精緻糕點、冰淇淋全都有，從主食到甜點每一樣都十分精緻，實在沒有那個胃每道都品嚐一回。

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     享用完精緻午餐後來到大廳，一走進來就看到一顆櫻花樹上結滿了許多許願卡，這卡片是由房客、員工自由認購，上頭寫滿了許多誠心的祝福、心中祈求的願望，最後由長榮鳳凰酒店最後將得全捐做公益，雖然花謝了，但這份心意讓每位踏進酒店的房客都能感受到。

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     不只是房客，也有員工認購這許願卡，希望工作更加順利，提供更好的服務給每位遠從他處下榻的房客。

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     每天固定時期都有一「奉茶」的小活動出現在大廳，讓現場每位來賓，都能嚐口好茶，感受長榮鳳凰酒店貼心服務。

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     還有吉祥娃娃在這裡招乎每位房客，讓即將回程的房客，或是剛進門的旅客，享受最高級 VIP 級的服務。

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     六個小時的體驗到這裡暫告一個段落，能在遠離都市繁雜生活來到傍山依水的宜蘭，還能享受到精緻的飯店服務，也怪不得近年來宜蘭觀光越是熱鬧，更多飯店業者紛紛強進這塊旅遊觀光寶地，一個飯店不僅是硬體設施做的得外，更重要是如何端出軟性服務，才能讓客人持續的回顧，在這次短短體驗下，我們能感受長榮鳳凰酒店有著較為精心設計的軟性服務，讓飯店各個角落任能感受人與人互動熱情，若有機會來宜蘭觀光旅遊，可考慮來與我一同體驗。